Intimité client : de la promesse aux actes…
27 mai 2019 - Auteur : Natacha LeymarieLES GRANDES MARQUES DOIVENT-ELLES ETRE PLUS ATTENTIVES A L’INTIMITE CLIENT ? Explications de Natacha Leymarie (Associé WillBe Group)
Cette vidéo répond aux questions suivantes:
- Comment expliquer cette place à l’intimité client dans la communication des grandes marques B2C ?
- Pourquoi la digitalisation des canaux a renforcé cette vague d’intimité client ?
- Est-ce difficile à mettre en oeuvre ?