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Le contract management

  

Par Alain Brunet et Franck César (Ed. Eyrolles)

Les contrats sont au cœur de la vie des affaires : ils régissent, structurent et influencent le fonctionnement de l’entreprise. Pour autant, les risques contractuels comptent souvent parmi les risques d’entreprise les moins maîtrisés, en particulier au regard de leur caractère évolutif tout au long de la vie du contrat.

Dans ce contexte, le management des contrats tient désormais un rôle central dans la performance globale de l’entreprise, en réponse aux enjeux suivants :

  • Un enjeu business, compte tenu de l’évolution des pratiques concurrentielles, caractérisées par une plus forte agressivité commerciale
  • Un environnement réglementaire et un cadre de gouvernance favorable, rendant impérative la maîtrise des risques d’exécution
  • Une prise de conscience des Directions Générales, du levier de création de valeur que peut constituer le pilotage des phases d’exécution des projets

Cet ouvrage vise à donner aux dirigeants un éclairage pragmatique pour comprendre :

  • Les « règles du jeu » de cette nouvelle façon d’aborder la relation contractuelle
  • Les techniques de contract management, les méthodes de négociation et de gestion des claims,
  • Les meilleures pratiques des entreprises les plus avancées dans le domaine